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Acceso solo para mayores de 18 a帽os

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Pol铆tica de Privacidad y Protecci贸n de Datos

脷ltima actualizaci贸n: 10 de Enero de 2026

En FaroDeSorteos, nos comprometemos firmemente a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Pol铆tica de Privacidad describe detalladamente c贸mo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su informaci贸n personal de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Org谩nica 3/2018 de Protecci贸n de Datos Personales y garant铆a de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a trav茅s del sitio web FaroDeSorteos.com es la entidad mercantil FaroDeSorteos S.A., con domicilio social en Calle Loter铆a, 12, 28013 Madrid, Espa帽a, y provista de NIF A-12345678 (en adelante, "El Operador" o "Nosotros").

Para cualquier cuesti贸n relacionada con la privacidad, puede contactar con nuestro Delegado de Protecci贸n de Datos (DPO) a trav茅s de la direcci贸n de correo electr贸nico: [email protected].

2. Tipolog铆a de Datos Recopilados

Dada la naturaleza de nuestra actividad como operador oficial de loter铆a y las exigencias legales para la prevenci贸n del fraude y la protecci贸n de menores, recopilamos las siguientes categor铆as de datos:

  • Datos Identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE (para verificaci贸n de identidad y edad).
  • Datos de Contacto: Direcci贸n de correo electr贸nico, direcci贸n postal completa, n煤mero de tel茅fono m贸vil.
  • Datos Econ贸micos y Transaccionales: Historial de compras de billetes, datos bancarios para el cobro de premios (IBAN), historial de dep贸sitos y retiradas.
  • Datos de Conexi贸n y Navegaci贸n: Direcci贸n IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, cookies t茅cnicas necesarias para el funcionamiento de la sesi贸n.

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades estrictas:

3.1. Gesti贸n del Registro y Cuenta de Usuario

Para crear y mantener su cuenta de usuario, permitirle el acceso a la plataforma, gestionar sus preferencias y asegurar que solo el titular leg铆timo accede a sus fondos y billetes.

3.2. Comercializaci贸n de Productos de Loter铆a

Para procesar la compra de d茅cimos y boletos, validar sus apuestas ante el Organismo Nacional de Loter铆as y Apuestas del Estado, y notificarle el resultado de los sorteos en los que participa.

3.3. Cumplimiento de Obligaciones Legales

Estamos obligados por ley a:

  • Verificar fehacientemente que el usuario es mayor de 18 a帽os (Ley de Regulaci贸n del Juego).
  • Aplicar medidas de diligencia debida para la prevenci贸n del blanqueo de capitales y la financiaci贸n del terrorismo (Ley 10/2010).
  • Practicar las retenciones fiscales correspondientes sobre premios superiores a la cantidad exenta fijada por la Hacienda P煤blica.

3.4. Atenci贸n al Cliente y Seguridad

Para resolver incidencias t茅cnicas, responder a sus consultas y monitorizar la actividad en la plataforma con el fin de detectar y prevenir comportamientos fraudulentos o ciberataques.

4. Legitimaci贸n para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos var铆a seg煤n la finalidad:

  • Ejecuci贸n de un contrato: Para la gesti贸n de la cuenta, la compra de billetes y el pago de premios (Relaci贸n contractual seg煤n los T茅rminos y Condiciones).
  • Obligaci贸n Legal: Para la verificaci贸n de edad, fiscalidad y prevenci贸n de blanqueo de capitales.
  • Inter茅s Leg铆timo: Para garantizar la seguridad de la red y la prevenci贸n del fraude.
  • Consentimiento: Para el env铆o de comunicaciones comerciales (si usted lo ha autorizado expresamente).

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos no ser谩n cedidos a terceros salvo obligaci贸n legal o necesidad operativa t茅cnica. Los destinatarios leg铆timos pueden incluir:

  • Administraci贸n Tributaria (Agencia Tributaria): Para la declaraci贸n de premios sujetos a gravamen.
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado: En caso de requerimiento judicial o sospecha de delito.
  • Entidades Financieras: Para la tramitaci贸n de pagos y cobros de premios.
  • Proveedores de Servicios Tecnol贸gicos: Empresas encargadas del hosting, mantenimiento web o ciberseguridad, que act煤an como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad.

6. Transferencias Internacionales

FaroDeSorteos almacena todos sus datos en servidores ubicados dentro del Espacio Econ贸mico Europeo (EEE). No realizamos transferencias internacionales de datos a pa铆ses que no ofrezcan un nivel de protecci贸n adecuado seg煤n los est谩ndares de la Uni贸n Europea.

7. Plazo de Conservaci贸n

Conservaremos sus datos personales mientras mantenga su cuenta activa. Una vez cerrada la cuenta, los datos se mantendr谩n bloqueados durante los plazos de prescripci贸n legal obligatorios (generalmente 5 a帽os para obligaciones tributarias y 10 a帽os para prevenci贸n de blanqueo de capitales), tras los cuales ser谩n eliminados definitivamente.

8. Sus Derechos (Derechos ARCO y m谩s)

Como usuario, usted tiene derecho a ejercer el control sobre su informaci贸n personal:

  • Acceso: Consultar qu茅 datos tenemos sobre usted.
  • Rectificaci贸n: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresi贸n ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminaci贸n de sus datos cuando ya no sean necesarios, siempre que no prevalezca una obligaci贸n legal de conservarlos.
  • Oposici贸n: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitaci贸n: Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos temporalmente.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado para transmitirlos a otro operador.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, env铆e una solicitud por escrito a [email protected] adjuntando copia de su documento de identidad.

9. Seguridad de la Informaci贸n

Implementamos medidas de seguridad t茅cnicas y organizativas de alto nivel, incluyendo cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones web, hash de contrase帽as, cortafuegos y controles de acceso restringido a las bases de datos, para proteger su informaci贸n contra p茅rdida, uso indebido o acceso no autorizado.

10. Cambios en la Pol铆tica de Privacidad

FaroDeSorteos se reserva el derecho a modificar esta pol铆tica para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio sustancial ser谩 comunicado a trav茅s de la web o por correo electr贸nico antes de su entrada en vigor.