Nuestro Compromiso
FaroDeSorteos opera bajo la estricta regulación de juego española. Entendemos nuestra responsabilidad no solo como proveedores de servicios de lotería, sino como garantes de un entorno seguro. Promovemos activamente políticas de prevención, sensibilización e intervención para evitar los comportamientos de juego desordenado y proteger a los colectivos más vulnerables, especialmente a los menores de edad.
Decálogo del Jugador Responsable
Para disfrutar de una experiencia saludable, te recomendamos seguir siempre estas pautas fundamentales:
- Juega por diversión: Considera el dinero gastado como el precio de tu entretenimiento, similar a una entrada de cine, no como una inversión.
- Establece un presupuesto: Decide cuánto dinero puedes permitirte gastar antes de empezar a jugar y no superes esa cantidad bajo ninguna circunstancia.
- Controla el tiempo: Pon un límite de tiempo a tus sesiones. El juego no debe interferir con tus responsabilidades laborales, familiares o sociales.
- No persigas pérdidas: Intentar recuperar el dinero perdido aumentando las apuestas es una estrategia peligrosa que suele llevar a pérdidas mayores.
- Nunca pidas prestado para jugar: Juega solo con tus propios fondos disponibles para ocio.
- Evita jugar en estados emocionales alterados: No utilices el juego como vía de escape para la depresión, la soledad o el estrés.
Herramientas de Control y Límites
Ponemos a tu disposición diversas funcionalidades técnicas para ayudarte a mantener el control sobre tu actividad:
Límites de Depósito
Por defecto, aplicamos los límites legales españoles (600€/día, 1.500€/semana, 3.000€/mes). Puedes solicitar la reducción de estos límites de forma inmediata desde tu cuenta.
Historial de Actividad
Acceso permanente y transparente a todo tu historial de transacciones, depósitos y participaciones para que seas consciente de tu gasto real.
Autoexclusión Temporal
Puedes bloquear tu acceso a nuestra plataforma durante periodos concretos (desde 1 día hasta 6 meses) si sientes que necesitas un descanso.
Protección de Menores
El registro y participación en FaroDeSorteos está estrictamente prohibido para menores de 18 años. Realizamos verificaciones de identidad electrónica (DNI/NIE) para asegurar el cumplimiento de esta norma.
Si compartes tu dispositivo con menores, te recomendamos:
- No utilizar la función "Recordar contraseña" en ordenadores compartidos.
- Utilizar software de control parental para bloquear el acceso a sitios de apuestas.
Test de Autoevaluación
Si tienes dudas sobre tu relación con el juego, responde honestamente a estas preguntas:
- ¿Has dejado de lado obligaciones importantes (trabajo, estudios, familia) por jugar?
- ¿Has sentido remordimientos o culpa después de jugar?
- ¿Has mentido a alguien sobre la cantidad de dinero o tiempo que dedicas al juego?
- ¿Sientes la necesidad de apostar cantidades cada vez mayores para sentir la misma emoción?
- ¿Has intentado dejar de jugar pero no has podido?
Si has respondido SÍ a alguna de estas preguntas, es posible que estés desarrollando un problema. Te instamos a buscar ayuda profesional inmediatamente.
Ayuda Profesional y Enlaces de Interés
Existen organismos públicos y asociaciones privadas en España dedicadas a ofrecer apoyo gratuito y confidencial. No estás solo.
*Al hacer clic en estos botones saldrás de Sol de Sorteos para visitar sitios oficiales del Gobierno de España o asociaciones reconocidas.